La larga cola de los negocios en Internet

Definiciones de un gurú de los negocios digitales para entender cómo se desarrolla la economía de la nueva era en donde poco puede significar mucho para los usuarios.

Chris Anderson, editor en jefe de la revista Wired, fue quien acuñó el término Larga Cola, en su libro La economía Long Tail, haciendo referencia a la modalidad comercial del siglo XXI que se basa en vender poco a muchos usuarios a través de los diferentes nichos económicos que se desarrollaron en Internet. Según el autor, en este espacio se cumple la regla del 98 %, ya que los consumidores “exhiben una conducta constante y consumen casi todo”.

Esto significó un cambio de paradigma en la economía global, que basada en la cultura del éxito dejaba de lado otros segmentos menos populares y hasta desconocidos. El ejemplo recurrente que utiliza Anderson hace referencia a las limitaciones físicas del mercado musical. Tener discos que se venden poco, hacerse cargos de los costos de distribución e inventario y que ocupen el lugar de otros posibles hits musicales no es redituable por estos días en los que el mp3 ya ha ganado la batalla a las compañías musicales.

Lo que sin duda ha marcado el rumbo de la long tail fueron los agregadores: una compañía o servicio que reúne una enorme cantidad de bienes y los hace accesibles y fáciles de encontrar, generalmente en un solo lugar. Al conectar los inventarios dispersos de miles de tiendas de libros usados, crea un mercado dinámico donde antes había un mercado estático.

Para el editor de la revista tecnológica de culto para miles de nerds alrededor del planeta, el cálculo básico de la larga cola hace mención a que cuanto más bajos son los costes de venta, más se puede vender. Por lo tanto, los agregadores son la manifestación de la segunda fuerza. La democratización de la distribución. Todos ellos bajan las barreras de acceso al mercado, con lo cual permiten que más productos las atraviesen y encuentren su público.

Dos de los casos exitosos de agregadores en Argentina pueden ser Taringa y Mercado Libre. El primero se enmarca dentro de la categoría de comunidades, basado en la producción de contenidos creados por el usuario, que desarrolla la economía del minorista digital puro, porque cada entrada en la base de datos no cuesta nada. Mercado Libre, en cambio, es un agregador de productos físicos, que representan un mercado híbrido que combina internet y el uso del correo.

Rolando Graña reflexionó sobre su trabajo en una charla con estudiantes de periodismo

Para conmemorar el Día del Periodista en la Facultad de Ciencias de la Educación y la Comunicación Social, el periodista y conductor Rolando Graña fue entrevistado por su compañero de trabajo y profesor de la casa Hugo Macchiavelli y luego respondió a las preguntas de los profesores y alumnos de la Universad del Salvador. La charla, gestionada por la directora de la carrera de periodismo Erica Walter, se centró en el uso de la cámara oculta y el periodismo de investigación.

Por Gastón Cavanagh y Laura Pérez Portela

Un poco más avejentado en comparación a como luce en televisión, el conductor de GPS Rolando Graña comentó que la televisión tiene el poder de mostrar las caras y afirmó sobre las cámaras ocultas: “Cuando uno ve la cara al estafador para ese tipo no es lo mismo. Haberse visto ante miles de personas, su vida no sigue igual”.

Graña se despreocupó por los juicios que eventualmente pudieran hacer las personas denunciadas en sus cámaras y destacó que no prosperan. Pero también admitió que los canales se desentienden y que la responsabilidad recae en los periodistas.

Argumentó que la cámara oculta es un documento de contundencia porque lo que está grabado es indiscutible y permite que inmediatamente la Justicia actúe de oficio. Con respecto a los límites, dijo que nunca graban a menores ni se invade el espacio privado.

El entrevistador del encuentro, Hugo Macchiavelli, también respondió a esta pregunta del público y justificó la herramienta que habitualmente usan en GPS. “La cámara oculta provee elementos irrecusables y sirve para determinados delitos que serían imposibles probar. En general, no es la única prueba”, advirtió el profesor.

En referencia al periodismo de investigación, Rolando Graña explicó: “Para que haya un buen periodismo de investigación tiene que haber valor agregado, valor agregado en dos sentidos. En términos de primicia de que uno recupera un dato, una historia y también en términos de narración”.

A su vez, opinó: “Es muy difícil contar hechos atractivos. Nosotros nos cansamos de recibir historias que no soportarían estar en la tele”. Luego citó el caso del trafico de armas como ejemplo.

El periodista que fue cuestionado por censurar al resumen de noticias TVR cuando era gerente de Programación del canal América, también defendió su obsesión por las notas sobre el alcohol y la violencia y explicó que estos problemas recorren la espina dorsal de toda la sociedad y que son masivos.

Por otra parte, recordó que muchos lo acusaron de sensacionalista cuando comenzó hace dos o tres años atrás a cubrir estos temas y afirmó que hoy todos los noticieros tienen estas notas.

El conductor además dijo que él se reveló contra el “lenguaje paper” que encubre el traumatismo de los hechos y destacó el papel de la imagen para mostrar estos acontecimientos dolorosos.

Con respecto al Día del Periodista, el entrevistado contó que tenia un valor muy especial porque su padre murió justo un 7 de junio. Además, reveló que él creyó durante casi toda su vida que su papá trabajaba como empleado administrativo hasta que su mamá le comentó que también era periodista.

Graña fue acompañado a la charla por parte de su equipo de trabajo de su programa GPS y también por su mujer Cielo Latini y la hija de ambos Adolfina. Por otra parte, al encuentro asistieron alumnos de las carreras y los Ciclos de Publicidad, Relaciones Públicas y Periodismo

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30 años de Periodismo en la Universidad del Salvador

¿Qué es el periodismo? ¿A dónde van los profesionales de prensa? ¿En qué parámetros se planta la educación? ¿Y la formación política?

Uno de los presupuestos más comunes es creer que las personas no tienen posturas políticas formadas. Entabladas. El ser es en relación a otros. No existe el ser aislado, despojado de su razón de ser. El periodismo viene a cumplir un rol indeterminado por las sociedades contaminadas, pero estricto para los números y las finanzas.

Para estudiar periodismo a veces es necesario comprender lógicas de funcionamiento. En la Universidad del Salvador se propone solidificar conocimientos previos y perfeccionar los nuevos.

En este video de apenas 06.30 minutos se puede desintegrar parte de la identidad de una carrera universitaria. La independencia intelectual va a depender de quien lea esto, y más aún, del desafío de actuar en consecuencia.

El video tiene como eje central los 30 años de la carrera de periodismo que dicta la USAL. No pretende aportar más que una mirada académica del pasado y la vigencia de la currícula. Hablan la directora de la carrera, un ex director, un profesor metodológico, una profesora práctica, un productor ejecutivo y un ex alumno.

Una historia sobre periodismo, educación y oficio.

Voto positivo de los porteños para las candidatos que usen la web 2.0

La mayoría son voces a favor, pero también hay quienes advierten sobre la exclusividad de Internet para determinadas clases sociales.

Por Gastón Cavanagh y Laura Pérez Portela




Cátedras Abiertas recorrió las calles de la Ciudad de Buenos Aires para escuchar la opinión de sus habitantes sobre la web 2.0 como herramienta para que los políticos entren en contacto con sus posibles votantes. En la misma línea que el candidato a diputado Carlos Heller, los encuestados opinaron que Internet es un muy buen mecanismo para que los políticos se comuniquen y presenten sus propuestas a los ciudadanos.

Un punto de coincidencia entre los entrevistados gira en torno al tipo de contacto que genera este medio. Lucía de 28 años afirma: “Es un contacto mucho más directo con la gente, es estar en el mismo lugar, como salir a caminar con ellos”. Por otra parte, Laila, secretaria de una empresa de servicios para computadoras, señala: ”Me parece que es un espacio nuevo donde los políticos pueden dar a conocer sus plataformas e ideas y que es bueno que tengamos acceso a eso”.

Carlos Christensen, un abogado de 33 años, agrega: ”Está bueno, acerca más a la gente y se gasta menos plata que en una campaña tradicional, a pesar de que no todos tengan Internet acá, pero va creciendo”.

Sebastían, un diseñador industrial de 28 años, muestra las mismas preocupaciones que Carlos sobre el acceso limitado y los fondos que se usan en época electoral. “Es algo bueno, menos costoso. Los partidos chicos pueden llegar más fácilmente y los partidos grandes deberían usar menos presupuesto, pero todavía no se puede llegar a todos”.

También, las voces a favor de este medio se mezclan con el pedido de renovación de la política. En esta línea, Clara de 35 comenta que está bien que los candidatos se promocionen en Internet y empleen Facebook, Twitter, pero también se queja que pasan los años y las caras siempre son las mismas.

Carlos Heller opina sobre el uso de Internet como medio para hacer campaña

La web 2.0 redefinió la relación entre la política y los ciudadanos al lograr alcanzar nuevos públicos y formas de participación novedosas. El presidente del Banco Credicoop y candidato a diputado por Encuentro por la Victoria en la Ciudad de Buenos Aires, Carlos Heller, analiza el uso de las nuevas tecnologías en estas elecciones.



Por Gastón Cavanagh y Laura Pérez Portela

“Buscáme en Facebook, Buscáme en Sonico, You Tube, Seguíme en Twitter” son las formas de contacto que anuncia Carlos Heller en su Blog. El candidato valora las nuevas formas de participación que otorga Internet y desde diciembre de 2008, tal vez cuando ya suponía que se iba a postular, creó su propio blog.

Luego de un día de reuniones clave con oficialistas y peronistas para formalizar su candidatura y al finalizar la entrevista en el programa Código Político, Heller accedió a hablar el miércoles pasado con Cátedras Abiertas para reflexionar sobre el rol de la web 2.0.

“En la mayoría de las campañas las nuevas tecnologías aparecen jugando un papel destacado”, opinó Heller.

“Hace tiempo que busco un medio de expresión y difusión de mis experiencias y mi trayectoria y he encontrado en Internet y su potencial ese espacio. Uds. encontrarán aquí el diálogo directo, el mano a mano y el espacio para participar. Se puede participar con opinión, con el conocimiento, con la duda y con el diálogo. Construyamos juntos este espacio. Puedes registrarte para recibir información actualizada y algunas de mis notas”, anuncia así el blog del político.

En diálogo con Cátedras Abiertas, Heller remarcó también que en la Argentina va a ser la primera vez que se utilice con intensidad estos medios.

A nivel internacional, el candidato recordó el caso de las últimas elecciones presidenciales en Estados Unidos. “Todo el mundo habla del éxito que tuvo Barack Obama a través de la utilización del medio tecnológico para vincularse con los ciudadanos y tratar de que sean sus votantes”, contó

En Facebook, el banquero y ex vicepresidente del Club Boca Juniors, tiene 1384 amigos y usa esta red social para avisar sus participaciones en programas políticos, subir las entrevistas que da a los medios de comunicación y notas de opinión de su autoría.

Además, su cuenta funciona como un espacio de debate donde sus simpatizantes discuten acerca de su perfil o de la política en general a través de su muro.

Eugenio Fixel, uno de sus contactos, anotó: “Un orgullo para la Ciudad y para el país que tengamos un candidato como Heller. Alguien coherente y siempre comprometido con las causas populares. No a la derecha de Macri, Carrio y de Narváez. No al fascismo ni a los golpistas”.

También, el candidato analizó el target de los usuarios de Internet y ante la pregunta sobre cómo captar otras audiencias afirmó que hay un sector joven poco afecto a informarse a través de los medios habituales o formales que a través de estos mecanismos tecnológicos accede a información que probablemente de otra forma no tendría.

Heller destacó, a su vez, la “muchísima importancia” y la “muchísima utilización” que dan los jóvenes a estas herramientas.

Antes de irse y retomando el tema de las candidaturas, el político agregó que está respaldado por un espacio muy amplio de fuerzas y no solamente por el PJ.

“Somos 16 fuerzas que conformamos un espacio llamado Encuentro Popular para la Victoria y hoy –por el pasado miércoles- el PJ emitió una declaración con la que sumó su apoyó, y así completamos el arco de adhesiones a la lista que voy a encabezar”.

Volvió el trabajo informal al Parque Rivadavia

Por la crisis, cada vez son más los vendedores que instalan sus lonas en la calle del parque cada fin de semana.

Después que el gobierno de Aníbal Ibarra desalojara a los vendedores del parque Rivadavia en el 2003, muchos comerciantes y feriantes volvieron a instalarse en los últimos meses como consecuencia de la debacle económica.

Artesanías, juguetes, ropa de diseño independiente, ropa usada, carteras, tortas son algunos de los bienes que se pueden encontrar tras las rejas del parque Rivadavia y sobre la vereda de la avenida. Los trabajadores que colocan sus lonas con productos o sus puestos improvisados ya son más de ochenta durante los sábado y domingos. Los días de semana la cantidad disminuye considerablemente y solamente permanecen los vendedores de artesanías.

“Yo no me voy a ir de acá. Laburo hace un año, tengo muchos amigos y me siento a gusto. Estoy de acuerdo que vengan los inspectores y sé que es necesaria una regularización, pero mientras tanto nosotros tenemos que trabajar. La mano viene complicada para todos”, comenta Juan Manuel Restego, un joven de poco más de 30 años que se ofusca cuando habla del jefe de Gobierno porteño, Mauricio Macri.

Él, como tantos otros que se juntan en los alrededores de la plaza, reparte sus días entre la feria y un trabajo con el cual no le alcanza para llegar a fin de mes. Otros, en cambio, apuestan full time al parque Rivadavia. Jules es un africano que vende cadenas y chucherías de oro y que encontró en Buenos Aires una salida al tormento que vivía en Ruanda, su país natal, donde era perseguido por tener ideas políticas diferentes.

Jules comenta que a veces tienen problemas con la policía porque no tienen autorización del Gobierno de la ciudad para instalarse. Sí son legales los tradicionales puestos de libros y revistas usados y el sector de venta de productos de colección, que se encuentra cerca del sector de juegos y que fue instalado luego del masivo desalojo del 2003.

Una de las cuidadoras del gobierno de la Ciudad, que recorre el parque y prefiere no revelar su nombre, considera que es injusto levantarle el puesto a la gente que no tiene el permiso para vender. “Está a la vista de todos, pero ellos tienen que ganarse el mango. Peor sería que salgar a robar”, dice.

Vigilada por la estatua de Simón Bolivar, Eugenia, una puestera de libros usados, se solidariza con vendedores ilegales y reclama por el derecho de trabajar de todos. “Entre que tenemos que lidiar con los problemas económicos, los del Gobierno en vez de ayudarnos nos complican la vida”, comenta la mujer que está en el parque hace 16 años.

Cabe recordar que luego de la crisis del 2001, el parque fue un refugio para los trabajadores informales, que pasaban día y noche para no perder el lugar obtenido, hasta que los vecinos se juntaron para reclamar por el espacio verde. Antes de prohibir, es imprescindible que tanto feriantes como inspectores del Gobierno lleguen a un consenso para que este ícono cultural porteño mantenga la plenitud que lo caracteriza, pero también se conserven los puestos laborales.

Historietas que recuerdan a los combatientes de Malvinas

A punta de lápiz, Armando Fernández pretende rescatar del olvido las historias de vida de los jóvenes soldados argentinos que lucharon por la Patria.

Cuatro días antes de terminar con el Servicio Militar Obligatorio, Julio Miranda partió para combatir en Malvinas, guerra que 27 años después describe como "un error tremendo, un desastre".

Julio, que integra la Comisión de Ex Combatientes del Banco Provincia, se considera hoy un agradecido porque pudo regresar de la guerra pero además reinsertarse en la sociedad, formar un familia y conseguir un trabajo.

Pero hubo otros 649 hombres que no pudieron abandonar las Malvinas y otros 400, cifra aproximada porque no hay datos oficiales, que no lograron sobrevivir a la condena que recayó sobre ellos una vez que terminó el conflicto y decidieron quitarse la vida

Para el historietista Armando Fernández la gran masa que fue a combatir a Malvinas son héroes reales argentinos, jóvenes que no conocían de armamentos, pero sí sabían que formaban parte de un momento crucial de la historia del país.

Para recordar algunas experiencias de vida de los ex combatientes y homenajearlos, la muestra “Malvinas, Hombres de Honor de Fernández” se inauguró en el Museo Arturo Jauretche del Banco Provincia con la participación de la rectora de la Universidad Nacional de Lanús, Ana Jaramillo; el historiador e investigador Francisco Pestanha; el periodista Marcelo Gulio y el ex combatiente y apoderado de la Comisión de Familiares Caídos en Malvinas, César Trejo.

Una inquietud recurrente de los oradores fue la desmalvinización que se produjo en la sociedad de postguerra. En este marco, Pestanha afirmó que los académicos y los medios construyeron una historia controversial y crítica a través de la asociación dictadura y gesta y por la victimización del ex combatiente. Por otra parte, concluyó que para su homenaje: “Debemos hacer un trabajo de la revalorización de la dimensión espiritual del sacrificio de los soldados y tenemos que pelear en todos lo ámbitos, empezar a dar la batalla cultural”.

Por su lado, el ex combatiente César Trejo recordó el respeto que inspiraban los soldados que iban a defender a su patria y el desprecio posterior con el que se los trató, como si fuesen “residuos sociales”. “Los suicidios no han sido producidos por traumas de la guerra en sí, sino fundamentalmente por la postguerra”, destacó Trejo en referencia al proceso de desmalvinización.

A modo de conclusión, Fernández opinó que Malvinas debe ser la semilla de un país mejor y Trejo afirmó: “El héroe es el espejo donde se mira un pueblo”.

El coordinador de Políticas Culturales del Banco Provincia, Rubén Stella, explicó que la muestra está basada en el rescatan de los hombres que hicieron esa gesta. Las vivencias del escuadrón Fénix, la del soldado conscripto y muerto en combate Matías Cassini, y el relato del soldado Daniel Cepeda son algunas de las historias que se recuerdan. Además, incluye periódicos y revistas de la época y libros sobre el tema.

La exposición y la mesa redonda fue organizada por el Banco Provincia y podrá ser visitada hasta el 24 de abril en el Museo Jauretche, Sarmiento 364, de 10 a 18.